「ユーザー志向」は「ユーザー」と「志向」の組み合わせに由来し、「ユーザー」は製品やサービスを使用する人を指し、「志向」は向けられた、または焦点を当てたことを意味します。

「ユーザー志向」という用語は、製品設計と開発におけるユーザーエクスペリエンスへの注目の高まりから進化しました。

当初は「ユーザーに焦点を当てた」という意味で、現代の使用においてもこの意味は一貫しています。