「サービス中心」は「サービス」と「中心」の組み合わせに由来し、「サービス」は誰かのために働くことを指し、「中心」は特定のことに集中することを意味します。

「サービス中心」は、ビジネス戦略において「サービス」が焦点となる概念から進化し、顧客満足を強調しています。

最初はサービスの提供に焦点を当てることを意味し、この意味は現代でもほぼ同じです。